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Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de Michelle Rose Lemay, 3157 rue du Granit, Carignan, Québec J3L 0Y3, Canada, courriel : michelleroselemay@gmail.com, téléphone : 514-592-7360 (le « Fournisseur de services ») concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web https://www.michelleroselemay.ca (le « Service »).

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En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables, y compris la loi 25 du Québec. Si vous ne consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute version révisée sera publiée sur le Service et entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre accès ou utilisation continue du Service après cette période constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page.

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1. Renseignements personnels que nous collectons

 

Nous pouvons collecter et traiter les renseignements personnels suivants :

  • Nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone mobile

  • Date de naissance

  • Adresse postale

  • Informations de paiement (le cas échéant)

  • Tout autre renseignement que vous fournissez volontairement via des formulaires, réservations ou communications

 

2. Finalités de la collecte et de l’utilisation

 

Vos renseignements personnels sont collectés et utilisés aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services, y compris les réservations et le support client

  • Traiter les paiements

  • Communiquer avec vous au sujet de l’utilisation de nos services

  • Envoyer des communications marketing ou promotionnelles (avec votre consentement)

  • Collecter des témoignages, si fournis

  • Administrer et améliorer notre site Web et nos services

  • Se conformer aux obligations légales

Si nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels à des fins non énumérées ci-dessus, nous obtiendrons d’abord votre consentement.

 

3. Partage et divulgation des renseignements personnels

 

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services traitant les informations pour notre compte (ex. : processeurs de paiement, analyse de site Web) — ils doivent utiliser vos renseignements uniquement pour la finalité prévue et ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire

  • Pour se conformer aux lois, règlements, ordonnances judiciaires ou autres obligations légales

  • Pour faire respecter des accords ou protéger des droits légaux

  • En cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise, les renseignements personnels peuvent être transférés comme actif de l’entreprise

 

4. Conservation des renseignements personnels

 

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou selon la loi. Typiquement :

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  • Informations liées aux comptes : conservées pendant 30 jours après la fermeture du compte

  • Registres de transactions, factures et documents légaux : conservés selon les périodes requises par la loi ou pour des motifs légitimes

Les informations résiduelles, anonymisées ou agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier peuvent être conservées indéfiniment.

 

5. Vos droits en vertu de la loi 25

 

En tant que résident(e) du Québec, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accéder et obtenir une copie de vos renseignements personnels

  • Demander la correction ou la mise à jour de vos renseignements personnels

  • Demander la suppression de vos renseignements personnels, lorsque la loi le permet

  • Retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels

  • Demander le transfert de vos renseignements personnels à un autre organisme

  • S’opposer au traitement de vos renseignements personnels pour certaines fins, y compris le marketing

  • Déposer une plainte auprès de l’autorité compétente si vos droits ont été violés

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels / Responsable des plaintes :

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Michelle Rose Lemay
3157 rue du Granit, Carignan, Québec J3L 0Y3
Courriel : michelleroselemay@gmail.com

Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

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6. Cookies et technologies de suivi

 

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Pour plus de détails, y compris vos options pour gérer les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

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7. Sécurité des renseignements personnels

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Vous reconnaissez que vous transmettez vos informations à vos propres risques.

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8. Transferts transfrontaliers de données

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Notre site Web et nos services peuvent impliquer le stockage ou le traitement de renseignements personnels en dehors du Canada. Par exemple, les serveurs Wix peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays. En utilisant notre Service, vous consentez au transfert, au stockage et au traitement de vos informations en dehors du Canada conformément à la présente Politique de Confidentialité.

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9. Liens et services tiers

 

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

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10. Refus et préférences en matière de marketing

 

Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en nous contactant à michelleroselemay@gmail.com. Veuillez noter que le refus peut affecter votre capacité à accéder à certains services nécessitant vos renseignements personnels.

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11. Responsable des plaintes / Protection des données

 

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez contacter :

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Michelle Rose Lemay
3157 rue du Granit, Carignan, Québec J3L 0Y3
Courriel : michelleroselemay@gmail.com

Nous traiterons toutes les préoccupations conformément à la loi applicable.

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Politique de confidentialité générée avec CookieYes, enrichie pour être conforme à la loi 25 du Québec.

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